Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan kiss919 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan kiss919 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaNotis KukiBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
kiss919 Terma Perkhidmatan kiss919 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pengguna kiss919, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, terma atau hak privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja dengan jawapan bertulis yang boleh anda simpan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di portal kiss919 untuk mendapat penjelasan segera berkenaan terma perkhidmatan atau isu akaun. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan percanggahan terma atau pelanggaran dasar privasi, isi borang aduan di bahagian Hubungi Kami. Setiap aduan dilog dan dikendalikan secara sistematik mengikut prosedur dalaman kami.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara kiss919 Melindungi Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kiss919 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod akaun anda.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan…

Penggunaan Kuki

kiss919 menggunakan kuki sesi dan kuki pihak ketiga yang terhad untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Notis Perubahan Dasar

Sebarang perubahan ketara kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi kiss919 supaya anda boleh memahami hak serta tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda pilih. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, serta pihak berkuasa yang memerlukan pendedahan mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di setiap wilayah tersebut. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi perundangan di kawasan anda.

Ya, anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Namun kuki sesi diperlukan untuk pengesahan log masuk. Menolak kuki sesi mungkin menghalang akses ke beberapa fungsi akaun termasuk paparan baki dan sejarah transaksi.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan berkenaan, biasanya tidak kurang daripada lima tahun selepas tarikh transaksi. Data akaun am disimpan selagi akaun aktif dan dihapuskan selepas tempoh yang ditetapkan pasca penutupan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menyekat akaun anda sementara bagi penyiasatan. Sila ubah kata laluan anda dan semak aktiviti transaksi terbaharu untuk mengenal pasti sebarang akses tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kotak Bertuah Aviator kiss919 Login