Rujukan Laman

Bagaimana kiss919 Melindungi Data Anda

Di kiss919, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data dienkripsi SSLKawalan akaun di tangan andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
kiss919 Bagaimana kiss919 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin mengemas kini maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami bertindak balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi atau pertanyaan data peribadi anda terus ke alamat e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Hubungi ejen kami untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian di halaman akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman data dengan selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan teliti supaya anda boleh mengurus akaun dengan yakin.

Enkripsi Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui enkripsi SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi dipadam atau dianominimkan dalam tempoh 90 hari…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan studio permainan…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi kiss919

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti dompet Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost, di bawah syarat kerahsiaan yang ketat dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Selepas anda menutup akaun, data peribadi anda akan dianominimkan atau dipadam dalam tempoh 90 hari, melainkan terdapat keperluan penyimpanan berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam talian atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Butiran sensitif tidak disimpan dalam bentuk teks biasa, dan sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa.